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Lily Fairy


Lily Fairy

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MessageSujet: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptyVen 8 Aoû 2008 - 8:58

j ai passe une commande chez la fourmi creative lors des soldes
j ai commandé 2 kits roses tout mignon mais en voulant les ouvrir les couvertures en simili cuir sont passées au soleil
c est affreux

j ai ecrit a la fourmi
nada !
aucune reponse

je les trouve peu professionnel
et ce qui me mets encore plus en rage c est que j avais commandé pour mes nsp pleure

avez vous deja eu un souci de ce genre avec eux ??

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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptySam 9 Aoû 2008 - 9:46

J'ai eu un soucis lors d'une commande chez eux, mais la faute venait de la poste.
Mon colis m'est arrivé plein de graisse. comme si on avait trempé ma boite dans une friteuse. Résultat: 60 euros de papiers qui ont fini à la poubelle dont une partie était pour l'anniversaire de ma puce. bisous
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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptySam 9 Aoû 2008 - 11:56

ils me repondent que c es des soldes donc c est comme ca !!

je ne suis pas d accord
soldes oui mais pas mauvais etat !!

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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptySam 9 Aoû 2008 - 12:20

Lily Fairy a écrit:
ils me repondent que c es des soldes donc c est comme ca !!

je ne suis pas d accord
soldes oui mais pas mauvais etat !!

Oui ou alors il le présice "soldé car délavé par le soleil" au moins tu sais a quoi t'en tenir.
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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptySam 9 Aoû 2008 - 22:18

Lily Fairy a écrit:
ils me repondent que c es des soldes donc c est comme ca !!

je ne suis pas d accord
soldes oui mais pas mauvais etat !!

Les soldes ne veulent pas dire en mauvais état ou cela doit être précisé sur le détail article.
Moi j'ai demandé mon bon de fidélité : résultat il s'était trompé de plus de 20 euros en ma défaveur...enfin ils se sont excusés mais je me demande si c'était volontaire ou non.... pense pense
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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptySam 9 Aoû 2008 - 22:57

ils acceptent de me rembourser en 'bon d achat'
mais quand je commande c est pas pour avoir un bon d achat !!

et en plus je dois leur renvoyer grrr

mauvaise pub pour la fourmi pleure

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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptyDim 10 Aoû 2008 - 14:38

Lily Fairy a écrit:
ils acceptent de me rembourser en 'bon d achat'
mais quand je commande c est pas pour avoir un bon d achat !!

et en plus je dois leur renvoyer grrr

mauvaise pub pour la fourmi pleure

c'est abusé !!!

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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptyLun 11 Aoû 2008 - 17:38

Lily Fairy a écrit:
ils acceptent de me rembourser en 'bon d achat'
mais quand je commande c est pas pour avoir un bon d achat !!

et en plus je dois leur renvoyer grrr

mauvaise pub pour la fourmi pleure

Ils ne remboursent JAMAIS

j'ai encore un bon d'achat de pfff je sais meme plus

des papiers achetés et qu'ils n'avait pas en stock

ca a été la galère pour avoir des réponses

depuis je n'ai jamais plus commandé chez eux...
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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptyJeu 14 Aoû 2008 - 11:31

ben je ferai pareil
car en plus pour l assoc on a 5% si on depasse 100 € je crois

c est pas gagné rire

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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptyDim 7 Sep 2008 - 22:13

j ai fini par etre rembourse sur ma cb

mais il a fallu le temps !

en tout cas mef pdt les soldes sur le net rire

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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptyDim 7 Sep 2008 - 23:59

Lily Fairy a écrit:
j ai fini par etre rembourse sur ma cb

mais il a fallu le temps !

en tout cas mef pdt les soldes sur le net rire

La prochaine fois je crois que tu réfléchiras à deux fois avant de commander des soldes chez eux boude . L'important c'est que tu as été remboursée. Ce n'est pas toujours facile par internet! bisous
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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative EmptyLun 8 Sep 2008 - 19:55

oui lily perso je me mefierai...
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MessageSujet: Re: souci commande fourmi creative   souci commande fourmi creative Empty

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